ベルタ酵素飲み方

ベルタ酵素のキャンセル料と解約や返品について


ベルタ酵素の購入について知りたい!

 

返品や解約などのキャンセル料についてもっと詳しく知りたい。
購入前に知ることで、もしもに備えて安心して購入することができますから。

 

ベルタ酵素のキャンセル料と解約

 

本当に1回から解約出来ますか?

安心してドリンクをご活用いただくために1回から解約可能にしています。

 

商品の良さを実感して継続いただきたいので「強制的に続けなきゃいけない」という状態をなくしました。
定期便パックの解約をご希望の場合、
お客様の次回お届け日の10営業日前(土日祝除く)までに
「お電話」でご連絡くださいますと1回から解約とさせていただきます。

 

定期便パックの解約方法について教えてください

定期便パックの解約につきましては次回お届け日の10営業日前(土日祝除く)までに
お電話またはお問い合わせフォームにて受け付けております。

 

尚、ご解約の手続きには解約理由が必須となっております。
解約理由がない場合は、ご解約の手続きが出来かねます。

 

また、10営業日前を経過した場合につきましても
すでに発送準備がされておりますので
内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。

 

ご都合に合わせて最大2ヶ月間お休みすることも可能です。
※お届け日より10営業日(土日祝除く)前経過後のご連絡の場合は受付できかねますことをご了承ください。

 

お客様ご都合のキャンセルが生じました場合

(お届け日より10営業日前を経過した場合・長期不在・受取拒否含)は、
往復送料や梱包事務手数料などの2,000円をご請求させていただくことになります。

 

定期便パックのお休みはできますか?

 

定期便パックはお休みが可能です。
ご希望の場合は、次回お届け日の10営業日前(土日祝除く)までに必ずご連絡ください。

 

(年末年始やゴールデンウィーク、お盆などは商品発送が混み合うため、余裕をもってお早めのご連絡をお願いいたします。)
上記の期日までにご連絡いただけない場合は、変更・停止ができず、商品が発送されますのでご注意くださいませ。

 

※マイページからの変更は承っておりません。お休みをご希望の場合は「お電話」にてご連絡ください。
※お休みは最長で90日間可能です。ご希望の期間をご連絡ください。

 

解約するのに費用はかかりますか?

 

次回お届け予定日の10営業日前
(土日祝除く)までに「お電話」にてご連絡頂けますと手数料は発生いたしません。
※お届け日の10営業日(土日祝除く)前経過後のご連絡の場合は、次回分お受け取り後に定期便解約となります。

 

※お問合せフォームからの解約のお申し込みは承っておりません。ご了承くださいませ。

 

返品についてまとめ

 

・返品は商品到着後3日以内に連絡が必須

 

・返品は未開封のものに限る

 

・返品、キャンセルは、送料+手数料 2,000円がかかる。

 

・定期便(セット)のものは、どれか一つでも開封すると返品できない

 

・自己都合で返品希望の場合は、手数料2,000円の請求がある

 

という事になりますよね。
ここで大切なことは、
商品、到着後3日以内という事なので、
早めに連絡をしないと返品できないと言うことに注意しましょう。

 

ベルタ酵素が自分に合うかどうか、分からないで購入に躊躇してしまうことがありますよね。

 

そのような時にキャンセルの方法をしっかり分かっていれば、もしもの時も安心です。
ベルタ酵素が自分に合っているかどうかは、やってみないとわからない?

 

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